Revista
El Estudio de Percepción encargado por Bizkaibus muestra que los usuarios han valorado satisfactoriamente el servicio, con una puntuación media de 7'9 sobre 10. El trabajo, basado en una encuesta a 3.500 personas, refleja una estabilidad en la calidad del servicio, pero también se reconocen áreas de mejora, como la información sobre alteraciones programadas y la accesibilidad.
Los resultados han sido presentados por la diputada foral de Transportes, Movilidad y Turismo, Sonia Pérez, tras el Consejo de Gobierno de la Diputación Foral de Vizcaya. Además, Pérez ha revelado que Bizkaibus registró en 2023 un total de 29,9 millones de viajes realizados, lo que representa un aumento del 12,1% con respecto al año anterior y un 2,1% en comparación con 2019.
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