Revista
lunes, 25 de noviembre de 2024
Profesión
Confebús se muestra favorable a apoyar toda iniciativa que contribuya a mejorar la calidad de los servicios.
La UE revisa los derechos de los pasajeros de todos los modos de transporte
La Comisión Europea pretende revisar el marco reglamentario de los derechos de los pasajeros de todos los modos de transporte, según se anuncia en la iniciativa 'Viajes: una mejor protección de los pasajeros y de sus derechos'. Con ello, Bruselas quiere garantizar la resiliencia de los usuarios frente a interrupciones extensas de los viajes y para incluir opciones para billetes multimodales, según ha informado Confebús.
La patronal, que ha participado en el plazo para dejar comentarios que abrió la Comisión, se muestra favorable a apoyar toda iniciativa que contribuya a mejorar la calidad de los servicios de transporte en autobús y autocar, a atraer más usuarios y a hacer más atractivo un modo de transporte clave para el desarrollo presente y futuro de una movilidad segura, eficiente y sostenible.
En este sentido, Confebús considera que el Reglamento UE 181/2011 sobre los derechos de los viajeros de autobús y autocar introdujo importantes obligaciones que vinculan a las empresas de transporte en autobús y en autocar que presten servicios regulares y discrecionales, resultando en un marco jurídico que ampara al viajero y refuerza y garantiza su confianza en estos servicios.
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