Un total de 46.780.874 viajeros han elegido utilizar los servicios prestados por la Empresa Malagueña de Transportes (EMT) para realizar sus desplazamientos durante el año 2023. Este dato se sitúa como el tercer mejor resultado anual de viajeros en la historia de la compañía. La línea con mayor número de usuarios ha sido la 1, con una demanda de 4,8 millones de personas.

En 2023, se han superado los cuatro millones de viajeros en los meses de marzo, agosto, octubre y noviembre. El resto de meses, excepto enero y febrero, se han mantenido muy cercanos a esta cifra. La eliminación de las mascarillas para el acceso al autobús, a partir del mes de febrero, trajo consigo que la ciudadanía volviera a optar de forma normalizada por la utilización del autobús, pasando de 3.292.861 viajeros en febrero a 4.078.418 viajeros en marzo.

Por meses, agosto ha sido el de mayor afluencia de pasajeros, alcanzando los 4.238.248, seguido de octubre con 4.220.443, noviembre con 4.118.732 y marzo con 4.078.418. Además, las líneas de alta capacidad que unen transversalmente la ciudad de Málaga han experimentado una evolución positiva en el número de viajeros. La posibilidad de recorrer la ciudad de un extremo a otro sin tener que realizar transbordo resuelve las necesidades de un amplio sector de la población, que confía en el autobús para sus desplazamientos.

Asimismo, el Ayuntamiento malagueño continúa apostando por la electrificación de la flota de autobuses urbanos de manera progresiva, con el objetivo de brindar un transporte público más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Con la reciente incorporación de los últimos 20 autobuses 100% eléctricos y los 12 megabuses eléctricos-híbridos, la EMT ya dispone de 49 autobuses eléctrico-híbridos y 20 autobuses 100% eléctricos.

Igualmente, el operador dispone de una amplia red en la que se pueden adquirir y cargar las distintas tarjetas, a lo que se unió en 2022 el pago con tarjeta bancaria y más recientemente el pago con código QR. Cada día son más los viajeros que utilizan la tarjeta bancaria para acceder al autobús: en concreto durante el pasado 2023 fueron 1.775.166 usuarios los que optaron por este tipo de pago.