Revista
lunes, 25 de noviembre de 2024
SIT
Avanza Zaragoza mejora la experiencia de las personas con discapacidad auditiva
Con el objetivo de mejorar la experiencia de cliente de las personas sordas o con discapacidad auditiva, la compañía Avanza Zaragoza ha instalado en su oficina de atención al público un bucle magnético que facilita la comunicación con los usuarios con implantes cocleares o que utilizan audífonos en su día a día.
Este sistema toma la fuente de sonido y la transmite directamente al audífono del usuario sin ruido de fondo, interferencias o distorsiones. De esta manera, los clientes que acuden a la oficina de Avanza en el Centro Comercial Independencia de la capital aragonesa, pueden escuchar al interlocutor con claridad, nitidez y comodidad. Además, el equipo de la oficina se ha formado en lengua de signos para poder comunicarse mejor con las personas sordas que acuden a realizar trámites.
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