Revista
jueves, 17 de abril de 2025
Autobuses
Un autobús de la línea circular que une Torrevieja con la pedanía de La Mata./Foto: Twitter
El autobús urbano de Torrevieja obtiene una satisfacción de 8,72
Avanza ha conseguido una puntuación de 8,72 en la encuesta de satisacción realizada entre los usuarios del servicio de transporte público de Torrevieja (Alicante). Los aspectos mejor valorados son la adquisición y validación de billetes (9,2), los elementos de seguridad, incluido el protocolo Covid-19 (9,1), y el trato del conductor (9). Todas estas notas, junto con la atención al cliente (8,9), obtienen casi la misma media tanto en importancia como en valoración.
Cabe destacar que los valores menos destacados por los viajeros superan el notable. “Ejemplo de ello son el horario y frecuencia de los autobuses, la información en las paradas con una puntuación media de 7,7 y 7,8, respectivamente. Algo que deja ver el buen hacer de la compañía en este sentido”, señalan desde el operador.
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