Revista
martes, 26 de noviembre de 2024
Autobuses
Los usuarios dan un notable al servicio de Titsa
La compañía Transportes Interurbanos de Tenerife (Titsa) ha mejorado un año más el índice de satisfacción de sus usuarios que, de acuerdo con los datos de la última encuesta realizada este año, puntúan la calidad de los servicios con un 72,4 sobre 100. Estos datos consolidan la tendencia al alza registrada desde el año 2014, cuando la percepción que tienen los usuarios sobre la empresa comenzó a mejorar como resultado de los ajustes realizados para adecuar la oferta a las necesidades de los clientes.
Así, en los últimos cuatro años, el índice de satisfacción de los viajeros de Titsa ha aumentado ocho puntos. Además, los resultados de la última encuesta indican que el 85% de los usuarios recomendaría a amigos y familiares usar los servicios de autobús para sus desplazamientos por la isla, lo que supone un incremento de tres puntos con respecto al ejercicio anterior.
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